Mentions légales

1. Éditeur du site

Le site https://velluto-conciergerie.com est édité par :

  • VELLUTO CONCIERGERIE

  • SASU au capital social de 1 000 €

  • Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 990 736 704

  • Numéro de TVA intracommunautaire : FR47990736704

  • Dirigeante : Isabelle Languila, Présidente

  • Siège social : 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris

  • Contact : contact@velluto-conciergerie.com

2. Création et maintenance du site

  • HEAVEN DESIGN

  • 715 avenue du Club Hippique, 13090 Aix-en-Provence

  • Téléphone : 06 40 46 50 53

  • Site web : https://heavendesign.fr

3. Hébergeur du site

  • OVH SAS

  • 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France

  • Téléphone : 09 72 10 10 07

  • Site web : https://www.ovhcloud.com

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, graphismes, icônes, etc.) sont la propriété exclusive de VELLUTO CONCIERGERIE, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

5. Données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez : contact@velluto-conciergerie.com


Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Les données collectées via le site (nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, etc.) sont uniquement utilisées dans le cadre des services de conciergerie et des demandes effectuées par l’utilisateur.

2. Finalité du traitement

Les données servent à :

  • répondre aux demandes de contact,

  • établir des devis,

  • assurer la prestation de services,

  • communiquer des informations liées à l’activité de VELLUTO CONCIERGERIE.

3. Conservation des données

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

4. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques (OVH, Heaven Design) ou aux autorités en cas d’obligation légale.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition, portabilité et limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez : contact@velluto-conciergerie.com


Politique relative aux cookies

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site internet. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.

2. Types de cookies utilisés

Le site utilise éventuellement :

  • Cookies strictement nécessaires (fonctionnement du site)

  • Cookies de mesure d’audience (statistiques, optimisation)

  • Cookies de fonctionnalités (mémorisation des préférences)

  • Cookies publicitaires (si activés ultérieurement)

3. Gestion du consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix. Le consentement est conservé 6 mois maximum.

4. Désactivation des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Des guides sont disponibles pour Chrome, Firefox, Safari et Edge.

5. Cookies tiers

Certaines fonctionnalités (réseaux sociaux, vidéos, cartes) peuvent déposer leurs propres cookies, soumis à leurs politiques respectives.

6. Contact

Pour toute question sur les cookies, contactez : contact@velluto-conciergerie.com